DEFENSORIA PúBLICA DO ESTADO DE SãO PAULO   0   0

Estou dando uma estrela pq não tem como ficar sem dar nenhuma estrela . Já começou com as informações erradas via telefone, e hoje qd chegamos no local a segurança mexendo no celular totalmente desatenta ao serviço, eu e minha esposa falamos bom dia e ela não respondeu e ao ser perguntado sobre como proceder ela apenas falou para ir na mesa ao lado e voltou a mexer no celular . Na referida mesa um jovem nos atendeu educadamente e ao ser exposto a ele nosso problema ele não sabia informar nada , apenas solicitou para que esperasse nos bancos o atendimento . Pois bem estávamos lá aguardando e o local estava vazio praticamente e os funcionários batendo papo e rindo alto como se estivessem em seus horários de folga enquanto isso tínhamos que aguardar a boa vontade de ser atendido. Quando enfim o funcionário veio a nos ali nos bancos chegou com uma arrogância e só informou que sexta feira não é dia de atendimento para uma simples informação que precisamos em relação há um problema gerado em uma audiência de pensão alimentícia, tentamos ainda relatar o simples desejo de uma mera informação e o mesmo não deixou minha esposa falar dizendo apenas que só iria prestar a informação nos dias que ele me informou . Um descaso total , falta de profissionalismo de vontade de atender bem a população pois se eu estava ali foi pq via fone informaram que seríamos atendidos mas não imaginei ser tratado com a indiferença que fui assim como minha esposa ainda mais por ser policial militar e ter que atender o público bem todas as noites e quando necessito do órgão público para uma simples informação ser tratado como fui hoje . Espero de coração uma resposta do responsável para assim saber que essas palavras não são apenas em vai . Desde já fica aí minha indignação

Bom dia à todos! Cheguei às 7 horas da manhã, infelizmente ninguém faz a saudação, me informaram que a distribuição da senha somente a partir das 10 horas, irei aguardar, não tem ninguém no guichê, não sei aonde é porque o motivo de simples entrega de senha, só depois desse horário, observação importante, não adianta ligar, me informaram que não passa informações por telefone, só presencial.